Guida all'acquisto

 

Prima dell'acquisto: preparazione e scelta

Prima di procedere all'acquisto, consigliamo di verificare attentamente le caratteristiche dei prodotti d'interesse. È importante misurare gli spazi di destinazione dei mobili, sia per interno che per esterno, e consultare le schede tecniche relative a dimensioni, materiali e cura del prodotto per assicurarsi che soddisfino le proprie esigenze.

Carrello e conferma dell'ordine

Dopo aver selezionato i mobili desiderati, è possibile aggiungerli al carrello virtuale. All'interno del carrello, è opportuno verificare l'esattezza dei modelli selezionati e delle relative quantità. Successivamente, si procede all'inserimento dei dati di spedizione e di contatto necessari per la consegna. Prima di confermare l'ordine, viene mostrato un riepilogo dettagliato per un controllo finale dei dati inseriti.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento

Per completare l'acquisto, offriamo un sistema di pagamento sicuro direttamente sulla nostra piattaforma online. Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, nello specifico i circuiti Visa e MasterCard. Al momento della conferma, i dati di pagamento vengono trasmessi in modalità crittografata per garantire la sicurezza della transazione.

Spedizione e consegna

I prodotti acquistati vengono spediti all'indirizzo indicato durante la fase di conferma dell'ordine. I tempi di consegna stimati e gli eventuali costi di spedizione sono chiaramente indicati e calcolati nella pagina di riepilogo prima del completamento del pagamento. Trattandosi di un negozio esclusivamente online, non offriamo servizi di ritiro presso punti vendita fisici.

Diritto di recesso e resi

Qualora il prodotto ricevuto non corrisponda alle aspettative, è possibile esercitare il diritto di recesso e richiedere il reso entro 45 giorni a partire dalla data di ricezione della merce. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nel loro imballaggio originale per consentire la procedura di rimborso.

Protezione e gestione dei dati

I dati personali forniti durante l'acquisto vengono raccolti e utilizzati esclusivamente per finalità connesse all'elaborazione dell'ordine, alla spedizione e all'assistenza clienti. Ci impegniamo a trattare tali informazioni con la massima riservatezza, adottando misure adeguate a prevenire accessi non autorizzati o diffusioni non consentite.

Contattaci

Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza durante l'acquisto, è possibile utilizzare i seguenti canali di comunicazione:

Indirizzo:  1604 Highway 3 S #B, League City, TX 77573, United States
Telefono: +1 (832) 554-8319
Email: customer@craftedrowan.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)