Obiettivo e ambito
La presente informativa descrive le modalità con cui Craftedrowan (di seguito denominato "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro negozio online dedicato alla vendita di arredamento per interni ed esterni. Ci impegniamo a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle disposizioni in vigore in Italia. La nostra attività si svolge esclusivamente online, senza canali di vendita fisica.
Tipi di dati personali raccolti
Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati personali necessari per la gestione degli ordini e l'erogazione dei servizi correlati. Tali dati includono:
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Informazioni identificative: nome e cognome.
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Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono.
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Informazioni di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
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Informazioni di pagamento: dettagli di pagamento (gestiti in modo sicuro tramite sistemi di pagamento dedicati).
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Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, tempi di accesso e pagine visitate.
Liceità del trattamento
Trattiamo i dati personali solo in presenza di una base giuridica valida, identificata come segue:
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Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per elaborare, spedire e consegnare gli articoli acquistati.
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Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a requisiti fiscali, contabili o ad altre disposizioni delle autorità competenti.
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Legittimo interesse: il trattamento è necessario per garantire la sicurezza del nostro spazio online e per ottimizzare il funzionamento dei servizi tecnici.
Diritti dell'interessato
In conformità alle disposizioni sul trattamento dei dati, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:
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Diritto di accesso: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati che li riguardano e riceverne copia.
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Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti o incompleti.
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Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): richiedere la cancellazione dei propri dati personali, qualora non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
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Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la sospensione temporanea del trattamento in determinate circostanze.
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Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
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Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati basato sul legittimo interesse.
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta ai recapiti indicati nella sezione contatti.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, compreso l'adempimento di obblighi di natura fiscale e contabile. Una volta decorso tale termine o venuta meno la necessità del trattamento, i dati verranno cancellati in modo definitivo o resi anonimi in modo irreversibile.
Trasferimento e divulgazione dei dati
I dati personali non vengono ceduti, venduti o condivisi con soggetti esterni, ad eccezione dei partner operativi la cui collaborazione è indispensabile per la corretta esecuzione del servizio, quali:
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Fornitori di servizi di pagamento per la gestione sicura delle transazioni.
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Corrieri e servizi postali per la logistica e la consegna fisica degli articoli ordinati.
Tutti i soggetti sopra indicati agiscono in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento e operano nel rispetto degli standard di sicurezza richiesti.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Utilizziamo protocolli di crittografia standard (come SSL/TLS) durante la trasmissione dei dati e limitiamo l'accesso alle informazioni personali solo al personale autorizzato che necessita di tali dati per lo svolgimento delle proprie mansioni.
Modifiche alla policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche operative o i più recenti requisiti in materia di protezione dei dati. Eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina.
Cookie e tecnologie di navigazione
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici essenziali e funzionali al fine di garantire il corretto funzionamento del carrello, mantenere attiva la sessione di navigazione e consentire un'esperienza d'uso fluida. L'utente ha la facoltà di gestire le preferenze relative ai cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser.
Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati, inclusa la profilazione dei dati degli utenti, per l'adozione di decisioni che possano produrre effetti giuridici o incidere in modo analogo sulla persona.
Diritto di proporre reclamo
Qualora si ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle disposizioni a tutela della privacy, l'utente ha il diritto di proporre un reclamo formale all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o per l'esercizio dei diritti relativi alla protezione dei dati, è possibile fare riferimento ai seguenti contatti:
Indirizzo: 1604 Highway 3 S #B, League City, TX 77573, United States
Telefono: +1 (832) 554-8319
Email: customer@craftedrowan.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)